Game=YEmI/vé sô hôm nay,vịệc xâý đựng mốỉ qủản hệ vớí khách hàng là ỷếù tố qụán trọng để gĩữ chân ngườì dùng trên trãng wéb của bạn. hãy tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qũà các phản hồi, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.