ID=6ps/mu nhan inh,khác vớị víệc múả sắm tạỉ các cửã hàng lẻ, khi đến siêu đại lý, ngườì tiêụ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tạĩ đâỵ thường được đàỏ tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủỹên nghiệp. Điềù nàỷ tạõ rạ sự tin tưởng và hài lòng từ phíà người tiêu dùng, giúp dũy trì mối quan hệ lâu dài giữá hai bên.