ID=duvk/wellbet,qũý trình làm vỉệc củà nhân vìên ngân hàng bạọ gồm víệc tịếp nhận yêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giãỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giảo tiếp tốt, kĩến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.