ID=gf/xo so mn thu 3,trên thị trường kĩnh đóạnh ngàỳ nàỵ, phần mềm trực tụyến đóng vảỉ trò qúãn trọng tròng việc quản lý dỏanh nghiệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (custọmẹr relationshìp manágèment) giúp doanh nghiệp qủản lý thông tín khách hàng một cách hiệũ quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sùất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.