ID=ktmgb/s888,Để thù hút và gíữ chân ngườì chơỉ, một nhà cái ũỹ tín cần có địch vụ khách hàng chủỷên nghịệp và chu đáỏ. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quà các kênh liên lạc như điện thòại, ẽmạil, chãt trực tuyến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giảọ dịch và có khả năng giải qụỵết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.