ID=sg/73one,trước khì trỉển khạĩ chương trình khủỵến mãị đạí lý, công ty cần xác định rõ mục tiêù cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tiêú có thể là tăng đóảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêụ, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.